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3上一篇  下一篇4 2019年9月12日 放大 缩小 默认        


优服之路 与爱同行

 
       杨 静
  每个人只有立足于集体才能激发出自身潜能,孕育出社会正能量。在邯郸银行这个温馨如家的集体里,一个个鲜活的事例和榜样激励着我的成长,他们敬业爱岗、开拓创新,用自己的实际行动谱写着动人的奉献之歌。  
  我认为,支持我们在本职岗位上无悔付出的源头精神是“爱”——对工作的热爱,对客户的关爱。只有热爱工作,热爱金融事业,我们才会孜孜不倦地进取,才会不断丰富自己、完善自己、超越自己;只有对客户怀有深切的关爱,我们的神情才会和颜悦色,我们的笑容才会传递温暖,我们的语言才会抚慰心灵。
  正是因为对工作的热爱,作为一名非现金业务的窗口服务人员,我深知自己岗位虽小,但责任重大。有人说,银行的工作只是“收款放款,点钞记账”,但我认为只要我们钻研业务、敬业爱岗,我们的点滴付出就会保证国民经济运行畅通,我们手中的点钞记账就会让阿拉伯数字变成美妙的音符,奏出新时代的乐章。我的工作是平凡的,每天都在重复同一个业务流程,但我一刻也不敢放弃学习、放弃挑战。正是因为对客户的关爱,我热忱满怀、耐心体贴,并把这份热爱化为周到细致的服务,让客户乘兴而来,满意而归。
(作者单位:光明大街支行)
 
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邯郸银行-行报