2019年末东柳大街支行各项存款余额12.4亿元，较年初增加3亿元，增长32%。其中对公存款余额5.8亿元，较年初增加2.4亿元，增长71.8%。被总行授予2019年度“先进集体”“存款贡献奖”“对公存款规模奖”。
　　一年来，东柳大街支行行长尹少艳同志带领全体员工主动改变自己、提升自己，努力把邯郸银行“创新经营理念”、创建“优服银行”等主要工作创新落到实处，回归“普通服务企业”本质，在不断提升网点服务质量和效率的同时，学习普通服务企业“送货上门”的经营理念和做法，上门为客户提供常态化、个性化、特色化、人性化金融服务。如持续为政府、企业、医院、学校客户提供上门收款、取送银行单据、代发工资表等特色金融服务；定期为医院、学校和企业提供POS机、反假货币、残币整理、点钞等业务培训；多次组织业务骨干走进大型商场、超市开展2019版人民币防伪知识宣讲活动。2018年12月，支行获悉邯郸某施工项目的64名农民工还没有来得及领取工资就匆匆赶往北京城郊的某工地，作为邯郸银行承办工程建设项目农民工工资代发业务的指定行，为了将工资及时、顺利发放到农民工手中，支行副行长栗新同志带队不远千里、不畏寒冷赶赴北京城郊某工地为64名农民工朋友提供上门开卡服务，将“温暖”的邯银卡送到他们手里，避免了他们往返邯郸、北京两地，农民工朋友和施工单位深受感动。
　　支行送金融服务上门，为客户提供优质高效的全方位服务，进一步提升了自身形象，拉近了与客户之间的距离，加强了政银企合作，取得了“维护存量客户、挖掘潜在客户、拓展高端客户、培养忠实客户”的良好效果，有力地推动了各项业务的发展。 （李壮志）