邯郸银行紧紧围绕金融业“服务实体经济、防范金融风险、深化金融改革”三项任务，着眼于创建业务增长常态机制，形成了“办事快、客户乐、我快乐”的“快乐银行”核心企业文化理念，依靠机制，立足长远，促进发展，各项业务实现快速发展。近日，邯郸银行再获三项荣誉：“2019卓越竞争力雇主品牌银行”“2019年度用户信赖银行”“2019年度区域服务领军银行”。
　　邯郸银行获评“2019卓越竞争力雇主品牌银行”
　　12月17日，在中国经营报社、中国社会科学院联合举办的“2019年卓越竞争力中小银行评选”活动中，邯郸银行凭借优秀的企业文化、先进的人力资源战略管理理念、完善的人才激励机制、优质的品牌价值在众多参评机构中脱颖而出，荣获“2019卓越竞争力雇主品牌银行”。
　　长期以来，邯郸银行始终坚持以人为本，认真践行“五湖四海聚一行，情同手足爱无疆”团队建设理念，坚持用事业留人、用感情留人、用待遇留人，提供公平的职业发展平台，着力营造宽松和谐的工作氛围，持续完善人才激励机制，得到员工高度认同，员工队伍空前稳定。目前邯郸银行已拥有员工2300多人，2014年以来先后招聘、引进各类员工1207人，其中招录、引进硕士研究生219人，比2013年末增长174%；员工队伍中硕士研究生比例达到12%，在中银协“商业银行稳健发展能力—员工素质评价”中被评为全国2000亿元以下资产城商行第一。2014年以来员工离职仅180人，其中去同业就职仅13人。2019年全行招录、引进员工76人，去同业就职仅1人。
　　邯郸银行获评“2019年度用户信赖银行”
　　在由和讯网主办的第17届中国财经风云榜发布会上，邯郸银行凭借优质服务和广大客户的高度认可与好评，获评“2019年度用户信赖银行”。一是创建“快乐银行”。深化“办事快、客户乐、我快乐”的“快乐银行”企业文化建设，客户满意度进一步提高。二是创建“不排队银行”。通过更新设备、优化系统、开满窗口、劳动竞赛等12项措施，高峰时段客户平均等候时间仅4分钟。三是创建“便捷银行”。推出“续贷”“两年贷”和“次日贷”3项信贷便利措施，缓解企业融资难。2019年“三贷”累计办理132.3亿元，占全部对公贷款累放额的30.8%。四是创建“现金银行”。坚持“取现不必报计划”，所有分支行网点均支持ATM机10元钞零取功能，承办河北省首个硬币兑换中心。五是创建“免费银行”。坚持“邯银卡免费刷，邯银网免费上，票单证免费用，融资快免费贷”四大免费政策，2019年为客户免费2361万元，相当于全行利润2.6%。六是创办“夜间银行”。坚持“夙夜在公、日夜守望”理念，为忙人、急人、夜市人提供夜间人工金融服务，在邯郸、石家庄、保定、秦皇岛（暑期）开办了夜间银行。开办7年来，夜间银行累计办理业务41.4万笔，接待客户23.4万人次，交易金额661.6亿元，收入现金65.2亿元，其中清点残币2.4亿元。总行营业部夜间银行被团中央等21个部门联合命名“2017-2018年度全国青年文明号”；在第二届中国普惠金融创新发展峰会上，邯郸银行夜间银行获评“中国普惠金融典型案例（2019）”。七是客户存款增加较多。2019年末储蓄存款达到922亿元，较年初增长19.8%，充分体现了230万客户对我行的充分认可和高度信赖。
　　邯郸银行获评“2019年度区域服务领军银行”
　　在和讯网主办的第17届中国财经风云榜发布会上，邯郸银行凭借在普惠金融、服务小微、金融扶贫等服务区域经济的突出贡献和当地市场份额，获评“2019年度区域服务领军银行”。邯郸银行积极创建“优服银行”，践行“客户无过错、服务无止境”理念，2019年全行共收到各类表扬169次，受理服务投诉仅12次，被省质监局、省质量奖评审委评为“河北省服务名牌”。邯郸银行长期保持邯郸区域最大商业银行，2019年末我行总资产1699.5亿元，相当于驻邯银行业金融机构的 22.2%；存款余额1281.4亿元，相当于驻邯银行业金融机构的19.1%，其中储蓄存款余额922亿元，相当于驻邯银行业金融机构的19.3%；贷款余额700.7亿元，相当于驻邯银行业金融机构的 16.4%，稳居驻邯商业银行之首。 （邯银）