张潆月
　　保定裕华路支行自2018年11月22日开业以来，全体员工团结一致、拼搏奋进，先后分别历时91天、48天、51天实现存款增长“三级跳”——分别突破1亿元、2亿元、3亿元“大关”。持续快速的业务增长态势，得益于支行“三个到位”工作机制的建立，反映的是支行员工不畏艰辛、齐心协力的勤劳付出，充分展现了我行“不怕困难、不怕牺牲、勇于担当、勇于胜利”的企业精神，更体现了保定地区广大客户对我行的充分认可。
——业务宣传到位。支行全体员工积极开展业务宣传，组织实施“不间断宣传计划”“存款分组对抗赛”，积极开展。
　　反假币、反非法集资、防范电信诈骗、防范医疗诈骗等系列金融知识讲座，不断拉近周边居民和支行的距离，吸引了大量客户参与，成功赢得了客户的信赖。每个员工心里都有一张以支行为圆心，以宣传区域为半径的地图，方圆几里之内，每个小区有多少栋楼，每个菜市场人流高峰期，每个公园在什么时候来的都是做什么运动的人，每个街道有什么门市小区，我们都如数家珍，自开业以来累计发放宣传折页、行报近20万份，坚持不懈的“宣传到位”正是我们储蓄实现快速增长的法宝。
　　——精细服务到位。邯郸银行的态度好、服务优一向是有口皆碑，是我们的金字招牌。支行在成立之初就坚持贯彻我行优质服务理念，用服务留住人，用服务吸引人。我们特别为顾客设立了免费茶点，为在寒风中穿行而来的顾客端上一杯热饮，为他们消除寒气；在顾客等待办理业务的时候，一杯淡淡的清茶也能纾解他们心中的“小烦闷”。正是我们这种让顾客如沐春风般的“服务到位”，才让“陌生人”变成“新客户”，让“新客户”变成“老朋友”。
　　——团队合作到位。保定裕华路支行对于我们来说就像家一样，每次遇到新的问题，大家总会聚在一起出谋划策。每次宣传归来，都会根据顾客的反馈信息进行讨论交流，并及时归纳总结，不断改进工作。正是这种团结友爱精神才带来了团队的“合作到位”，大家拧成一股绳，劲儿往一处使，一起去拼搏，有力地支撑了支行存款快速稳定增长。
　　“三个到位”换来的是业务上一个又一个新的突破，同时也锤炼了我们这支年轻的队伍，必将激励我们继续前进，取得更好的成绩。
（作者单位：保定裕华路支行）