范　申
　　进入工作岗位已经四年了，在这四年光阴中，我与邯郸银行一同成长进步。在从事前台柜员的四个春秋里，我从一开始的迷茫、无知，变得逐渐适应并热爱我的岗位；从一开始的紧张过度、无所适从变得对岗位的尽心尽责。邯郸银行给了我展现自我的平台，我也更加懂得对这份职责的珍惜与尽心。
　　还依稀记得刚刚步入职场的那一天，自己是那么的“害羞”与紧张，仿佛是从一个世界穿越到了另一个世界，之前在校园里的所思所学、在培训时的所听所闻，仿佛全都变成了遥远的记忆。好在有领导和同事们的耐心帮助和关心鼓励，让我自己逐渐对自己将要面对的工作树立起自信。就这样，在春去秋来、日复一日不断学习的过程中，我渐渐爱上自己的工作，因为虽然自己只是一名普普通通的前台员工，但每当看到客户因为自己的服务而露出满意的笑容，我的内心也十分开心。我想，这不就是我们“快乐银行”文化理念的生动体现吗？！
　　因为懂得所以珍惜，因为真心所以更加努力。今天的局面来之不易，是每一位邯银人共同努力的成果。记得每到月底，我总会抽出下班后的时间给对公客户提前打印好回单和对账单，虽然可能回家会“挨批评”，但看到我的客户们免去了排队的苦恼、省下了宝贵的时间，我自己心里也十分舒畅。还记得2017年5月，当时中国票据交易系统初步上线，为顺利通过测验，保障支行相关业务顺利开展，在那时我连着一个月熬夜看书、背笔记。功夫不负有心人，终于掌握了绝大部分应用内容，也使自己在平时处理票据业务方面提升了自身理论水平。
　　“爱岗敬业”不是一句漂亮的口号，它是我们每一位员工做事的基本准则，更是我们赖以生存、走向成功的重要保证，让我们永远记住这一点。（作者单位：峰峰支行）